登陆注册
5623300000033

第33章

80/20法则

80/20法则(the 80/20 principle),又称为帕雷托法则、帕·雷托定律、最省力法则或不平衡原则。

19世纪末,意大利经济学家帕雷托研究英国人的收入分配问题时,惊讶地发现了这种现象:大部分财富流向小部分人一边,这部分人口占总人口的比例,与这一部分人所拥有的财富的份额,具有比较确定的不平衡的数量关系。而且,这种不平衡模式会重复出现,具有可预测性。这种不平衡的数量关系为20%对80%,简单来说,就是20%的人口拥有80%的财富。后来,经济学家把这一发现称为“帕雷托收入分配定律”,认为是“帕雷托最引人注目的贡献之一”,并继续将之推进:如果20%的人占有80%的社会财富,由此可以预测,10%的人所拥有的财富为65%,5%的人享有的财富为50%。

管理学家们也非常看重这一结果所体现的思想,即不平衡关系存在的确定性和可预测性。理查德·科克有一个精彩的描述:“在因和果、努力和收获之间,普遍存在着不平衡关系。典型的情况是:80%的收获来自20%的努力,其他80%的力气只带来20%的结果。”

80/20法则现象在生活中非常普遍,举一个例子:世界上大约80%的资源,是被世界上15%的人口所耗尽的。世界财富的80%为25%的人所拥有。在一个国家的医疗体系中,20%的人口与20%的疾病,会消耗80%的医疗资源。

总之,80/20法则告诉人们一个道理,即在投入与产出、努力与收获、原因与结果之间,普遍存在着不平衡关系。关键的少数,往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素,所以,我们在做事情的时候,应该先做最重要的事。

认识并且运用好80/20法则,先做最重要的事,才会提高做事情的效率,也会帮你节省时间,真正做到事半功倍。

ABC法则

ABC法则是一个让工作条理化的重要工具。一天只有24小时,一天的工作时间只有8小时,你如何提高这短短8小时的工作效率?其实很简单,你只需要不断问你自己:“现在什么是最紧要的?”

效率提升大师博恩·崔西认为:一件工作的完成,必有其顺序,而工作的顺序常能左右时间的价值及效率。一般人都忽略了工作顺序,以至导致失败或蒙受损失。由此可见,确定工作的优先顺序,不再是个可有可无的工作。一次就判断清楚,工作起来就会轻松愉快,就不会忙手忙脚,变来变去。这就是决定优先顺序的最大价值。从现在起,你得学会按照你的工作的重要性和紧急性计划你的一天。

1.把你的工作按照以下标准分成三种类型。

A型:今天必须做——重要并且紧急的任务。

B型:今天应该做——重要或紧急,但不是既重要又紧急的任务。

C型:今天可以做——既不重要也不紧急的日常任务。

2.平衡日常工作任务

合理安排每天的工作量,做到均衡安排,这样才能合理地平衡好工作的进度。

3.考虑一项任务的优先程度

事实上,世事变幻无穷,没有任何事是处在一成不变的环境中的。同样,你的工作顺序也总是不断变化,正如我们周围的环境也是不断变化一样。往往一则新的信息就可能将一项任务的重要性或紧急性完全改变。如果明天召开的会议要推迟两天,那么它就不再是A型的任务了。一旦得知任何影响你工作优先顺序的新信息,你就应该重新评估工作的优先顺序。

PDCA循环法

PDCA循环法是在西方十分流行的一种行之有效的科学管理程序。这四个英文字母,分别代表计划(P1an)、执行(Do)、检查(Check)、修正再执行(Action)。

戴明博士把质量管理全过程分为四个依序衔接的工作阶段,即计划阶段、执行阶段、检查阶段和修正再执行阶段。这四个阶段是一个首尾相接的循环过程。

在工作程序Plan Do Check Action的过程中:

Plan即拟订计划,制订计划目标,制订计划做法;

Do即执行实施,并加以控制;

Check即确认或评估执行状况与目标之差距;

Action即执行结果与目标值之差距探讨,并修正采取措施。

我们把工作的全过程分为四个依序衔接的工作阶段:计划阶段,执行阶段,检查阶段,修正再执行阶段,这是很容易理解的。但是如何更科学地去操作,就有学问了。其实这并不是一门高深的学问,只要我们能解决一个“细”字,将这四个阶段细分为八个便于操作的步骤,你就能够得心应手地运用“PDCA”循环法了。

PDCA循环工作步骤表

阶段 步骤

计划阶段(P) ①设定目标 ②搜索与目标相关的信息 ③找出最佳方案 ④制订计划工作表

执行阶段(D) ⑤按计划工作表执行工作

检查阶段(C) ⑥检查执行情况

修正再执行阶段(A) ⑦对检查结果做出修正 ⑧修正后再执行

1.Plan:制订一份周全的计划。

本阶段你要明确六个问题。这六个问题简称为5W1H。

(1)为何制订此计划?(Why?)

(2)计划的目标是什么?(What?)

(3)何处执行此计划?(Where?)

(4)何时执行此计划?(When?)

(5)何人执行此计划(Who?)

(6)如何执行此计划(How?)

2.Do:计划好之后,着手将项目一步一步向前推进。

3.Check:在进行市场调研过程中,一定要记得检查,看项目的推进是否按原先的计划进行?当中有无纰漏和出现偏差?

4.Action:针对你的检查结果确定你的行动。

如果在市场调研过程中,发现计划偏离了原来的目的,或者发现原先的计划考虑不够周全,那你就要及时弥补、调整,以确保任务的圆满完成。如果当中并无纰漏或出现偏差,当然是皆大欢喜,那你可以继续一如既往地进行。

时间管理的19个法则

1.把该做的事依重要性进行排列,这件工作,你可以在周末前一天晚上就安排妥当。俗话说:“凡事预则立,不预则废。”

2.每天早晨比规定时间早十五分钟或半个小时开始工作,这样,你不但树立了好榜样,而且有时间在全天工作正式开始前,好好计划一下。

3.开始做一件工作前,应先把所需要的资料、报告放在桌上,这样将免得你为寻找遗忘的东西浪费时间。

4.利用电话、电报、信件等,以节省时间。

5.购买各种书籍,尽可能多地吸收知识,这样可增强你的处事能力,减少时间浪费。

6.把最困难的事搁在工作效率最高的时候做,例行公事,应在精神较差的时候处理。

7.养成将构想、概念及资料存放在档案里的习惯,在会议、讨论或重要谈话之后,立即录下要点。这样,虽时过境迁,仍会记忆犹新。

8.训练速读:想想看,如果你的阅读速度增快2~3倍,那么办事效率该有多高?这并不难做到,书店及外界都有增进你这些能力的指导训练书籍。

9.不要让闲聊浪费你的时间,让那些上班时间找你东拉西扯的人知道,你很愿意和他们聊天,但应在下班以后。

10.利用空闲时间:它们应被用来处理例行工作,假如哪位访问者失约了,也不要呆坐在那里等下一位,你可以顺手找些工作来做。

11.充分发挥你的手提箱的功用:把文件有条不紊地排好,知道哪些东西在哪个位置上,这样可避免费时去找东西,更不会在与人洽谈时翻箱倒柜去查找。

12.琐事缠身时:务必果断地摆脱它们。尽快地把事做完,以便专心致志地处理较特殊或富创造性的工作。口述时,只述重点,其余就让秘书或助手来替你做,只要使他们知道你期待他们做什么事就可以了。

13.管制你的电话:电话虽然不可缺少,但如果完全被你太太或朋友占用了,这件工具岂非像一个被埋没的天才?还有,在拿起电话前,先准备好每件要用的东西,如纸、笔、姓名、号码及预定话题、资料等。

14.该做的事都放在桌上,以免遗漏。

15.晚上看报:除了业务上的需要外,尽可能在晚上看报,而将白天的宝贵时光用在读信、看文件或思考业务状况上,这将使你每天工作更加顺利。

16.开会时间最好选择在午餐或下班以前,这样你将分发现在这段时间每个人都会很快地做出决定。

17.当你遇到一个健谈的人来访时,最好站着接待他,奇怪吗?这样他就会打开天窗说亮话,很快就道出来意了。

18.休息片刻,来杯咖啡、茶、冷饮,甚至只要在窗前伸个懒腰,就能够使你精神抖擞了。

19.沉思:每天花片刻时间思索一下你的工作,可找到各种改进工作的方法,受益匪浅。

同类推荐
  • 人生,在哪里转弯

    人生,在哪里转弯

    人生是一本书,书写的是自己的峥嵘岁月。可以精彩,可以平庸;可以厚道,可以轻薄;可以平顺,可以曲折。凝望回头路,有的留下光彩,有的留下遗憾;有的留有思考,有的只剩空白!我们不得不在午夜静静思考,扪心自问:人生究竟该在哪里转弯?
  • 别让不好意思害了你

    别让不好意思害了你

    一直来,我们推崇敦厚、谦让的品格,从小,父母一边潜移默化一边耳提面命地教育我们要谦让,要相信吃亏是福,从而导致了大部分人不好意思,所以遇事不争,委曲求全。随着时代的发展,目前社会越来越遵循丛林法则,适者生存,弱肉强食之下,不好意思已经是懦弱、无能、自卑的代名词。
  • 难得糊涂的人生大智慧难得

    难得糊涂的人生大智慧难得

    本书包括:唯有大智慧才能真糊涂、不拘一格彰显糊涂智慧、扬长避短巧打糊涂算盘、适可而止糊涂与精明并用等内容。
  • 职场关系与沟通技巧

    职场关系与沟通技巧

    本书紧紧围绕职场这个主题全面介绍了职场中的人际关系和沟通技巧。全书共分12讲,分别介绍了职场人际关系,职场人际沟通,职场人际交往礼仪,职场语言交际艺术,职场人际交往修炼,职场人际关系技巧,职场人际吸引与冲突,与上级、下级和同事相处的艺术,说服别人的技巧,公共关系与公关意识,以及如何通过修心养性塑造完美的自己。本书可作为高等院校学生就业教育的指定教材,也可作为广大教师和就业教育工作者的参考用书。
  • 伪装的哲学

    伪装的哲学

    本书运用古今中外丰富的历史典故和现代商务、人事案例,通过活泼诙谐的语言向读者娓娓道出人与人交往间的微妙和处理技巧。其中蕴含许多伪装的哲理,发人深思。
热门推荐
  • 仙魔有个约会

    仙魔有个约会

    爱恨情仇的太监文,名着!啊啊啊
  • 我是曹操,我怕谁(上)一号首长的心理秘密

    我是曹操,我怕谁(上)一号首长的心理秘密

    曹操刺杀董卓不成,奔逃在外,被满世界通缉,后为陈宫捉拿。但陈宫心系汉室,为曹操的壮举震动,私放曹操,并抛下一切追随曹操而去,共谋大业。夜幕下他们纵马而行,怀着一腔热血驰向吉凶莫卜的未来,当时我看到这里,心中非常感动。这样充满古代色彩的传奇故事,永远都会打动在现代社会中备受束缚的我们。
  • 在诸天收徒

    在诸天收徒

    东汉末年最后一位求道者,悄然仙逝,而这却是另一个开始
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 小小的天使情人

    小小的天使情人

    南瓜马车的爱情,每个女生都会向往,但那仅限于童话,可当她真的遇到传说中的王子,优雅的举止,得体的谈吐,高贵的血统,都诱使她步步沦陷。当日渐相处,她却意外发现,一切表面的光环都只是粉饰,原来他分明就是个恶魔!
  • 仙界识别二维码

    仙界识别二维码

    这是一个逗逼的世界,也是一个神经质的世界,还是一个二货的世界,更是一个说话不着溜的世界。一个小小的二维码,给叶然在仙界大陆求仙道的勇气。叶然穿越到了异世界,扫着二维码,喝着流行歌唤醒了一个个逗逼仙人,这里是大变后的仙界,天兵天将,各路神仙全部丧失了记忆。哪吒小魔童喊我叔,杨戬的三只的眼发出LED的光,逗逼的太白唱着他是天空中最亮的那颗星。漂亮的织女为嫁入豪门而烦恼,巨灵神在工地上搬砖讨生活。哼哈二将到了当起了搓背工,牛头马面一个憨厚一个傲骄,还有女娲,十二金仙,八仙,元始天尊和通天教主一起合作逗逼,对了,还有老子。。。。。----这是一个混乱的世界,也是一个好玩的世界,更是一个胡溜的世界。期待您的支持
  • 诸天万界之羲皇

    诸天万界之羲皇

    他的存在既是个禁忌,他是万物祖,是混沌的主人,诸天的主宰,他的名字让人闻风丧胆,他所经过的地方,必定血流成河,他是永恒的,也是无敌的,“禁忌”可怕的东西。
  • 凤舞秀江山

    凤舞秀江山

    她,背负杀父弑母的血海深仇,却一着不慎不仅全盘皆输还丢了性命。她心有不甘,却不得不堕入时空交错的纵横,暂时忘却世事恩怨情仇坠落陌生异世,而接下来迎接她的将是什么?是俯首婢膝,安然沉糜于稳枕温衾的怙恩恃宠?还是飞上九天云霄,睥睨筹谋多年包藏祸心的狼子野心?命运的沉斧不断敲击脆弱的更迭,是救赎亦是沉湎。且看她游弋异世宦海争斗,素手颠覆乾坤倾轧,历经人世沧桑浮沉,微笑扭转宿命轮回。================================================================宁语已有两本完结《醉画红颜》《司徒七七》,保证坑品,欢迎踊跃跳坑~!
  • 在修仙界努力崩剧情

    在修仙界努力崩剧情

    简介:星际战士九泽在战斗中莫名身穿到修仙世界。更莫名的是这世界居然是一本小说?她要回去!听说剧情崩了世界会崩塌?九泽:好的没问题,我一定让这剧情曲曲折折,崩得作者都不认识!只是,满怀信心的九泽发现,崩剧情似乎没那么容易。然后……就这么被迫的扎进了修仙的世界并时刻努力着……
  • 煌龙

    煌龙

    巴比伦空中花园、金字塔、宙斯神像、毛索洛斯墓庙……等等文明的遗址、辉煌的奇迹,居然是一个个巨大的生命起源宝藏,八大奇迹,秦始皇兵马俑地下军阵为最……众神的传说居然真正的存在,西方众神、印度邪神、黄金十二宫、八翼大天使,竟然是基因觉醒的生命体,而最完美的是炎黄的神仙、东方的神龙……可谁又知道,神龙之祖煌龙,才是宇宙中最完美的基因突变生命体,是宇宙中最优秀的基因物种。圣战之后数百年,放逐地的林邪因为一次拯救了村子的经历,偶然得到了强大的煌龙狂化异能,从此走上了精彩的探险之路,组建了宇宙最大的佣兵组织:煌龙佣兵团。探索八大奇迹、挖尽世间宝藏、解开生命起源的疑团、建造超前文明科技,且看林邪如何带领煌龙佣兵团走出大陆、雄霸宇宙,诠释一个又一个生命的奇迹、文明的真谛。