登陆注册
45323100000101

第101章 猎头为企业寻访人才的模式

随着经济的不断发展和激烈的行业竞争,愈来愈多企业认识到人才对企业的重要性,招揽人才以壮大企业也愈加重要,在传统的招聘方式发挥功效不大的情况下,猎头已经不再是外资企业的专利了,很多大中型的民营企业已经普遍使用猎头,甚至小型企业在某些特殊的技术性人才寻访上,也已经开始使用猎头。但由于和外资企业等比较,民营企业在人才寻访上,有随意性和不规范性等特点,导致职位描述往往不能反映现实中企业的需要,如何在“猎才”过程中有效地进行沟通了解,是猎头为企业寻访合适人才最为关键的前提和步骤。

某知名建材企业委托猎头公司寻访驻内地的财务总监,指定在广东地区寻访,并且该企业高层还亲临猎头公司进行面谈,当场拍板了费用等问题。猎头公司为该公司的求才若渴和信任感到由衷的高兴,于是在匆匆了解了该企业后,马上开展工作。一个月内经层层筛选、面试、测评,推荐了两个候选人到企业,企业也非常满意并及时安排了面试,但结果都是以失败告终。

猎头顾问事后分析了原因,其中一个候选人面试基本成功后,在薪资问题上遇到了问题。企业原来向猎头顾问承诺的薪资原来是在试用期后,用基本工资加业务提成的方式支付,按照理想的销售情况,才能达到原来向猎头顾问承诺的数目。候选人由于事先和猎头顾问进行了沟通,认为该企业这种薪资方式不适合财务管理人员,有欺瞒的成分,不值得信任,结果不欢而散。另外一个曾在建材行业担任过多年财务总监,在行业向朋友打听了该企业的信用等,连薪资都没谈就放弃了。猎头公司的错误在于,一是被假象迷惑,并没有按照正常流程对该企业的背景和老板的个人信用等必需情况进行详细调查;二是在与候选人的沟通中,没有尽到职业顾问的角色,为候选人争取最大的利益,在人才寻访过程中,不自觉地陷入了这样的角色:把猎头当作客户的企业人力资源部门的延伸,没有公正地站在第三者的立场上客观地考虑问题。

事实上,猎头顾问在与企业的沟通中,遇到的问题绝对不止于上述。目前由于经济环境好转和企业的发展,需要的人才与日俱增,在现场大型招聘会不可能捞到“大鱼”,网上发布信息收取简历又是鱼龙混杂,“注水”简历防不胜防的情况下,猎头成了最有效率的选择。根据调查显示,目前大多数的企业都非常认可猎头这一行业,认为他们在解决企业选人、用人、留人上起到了非常重要的作用,能达到人力资源的合理配置和最优化。个别求职者则认为猎头顾问能为他们的职业作出规划,并且在需要更换发展空间时,避免了与企业直接面对面的尴尬,起到了桥梁的作用。正是这样对猎头公司一种信赖的前提,企业与猎头公司接触时,经常抱着这样的心态:猎头公司似乎无所不能!所以在职位要求的人才描述上,尽量地理想化,甚至严格要求到五官相貌等!这其实是一种错误的判断。

曾经有某大型医疗器械企业委托猎头寻访销售总监,要求有某诊断设备产品多年以上销售经验并自己有丰富客源的销售人才,并严格要求了任职的条件等。,经行业调查,此治疗设备生产销售的企业极少,能领导全国销售的这方面的人才几乎是凤毛麟角,猎头公司只好重新和该企业客户沟通,在协调失败后未能签订合同。

总的来说,猎头公司寻访人才过程中,为做到有效、细致、到位,大多在以下几个寻访步骤都注意到与企业的有效联系:一、分析、评估客户需求

并非找猎头的企业都是缺人的,有些则是属于“骑牛找马”的一种,这种企业为某些不收取预付款的小型猎头公司所青睐。正规的猎头公司一般在与企业有猎头意向的初步接洽中,事先都会做一份分析评估报告,具体包括该企业所处行业形势、企业发展情况、企业内部运作、人员结构是否合理、是否存在有效需求等。相应的,企业应详细填写《企业信息表》和《职位描述说明书》,明确职务信息和企业背景的可靠性和真实性。

曾有某大型家具企业委托猎头公司寻访厂长一职,猎头顾问通过行业内人士,在调查分析后了解到,该企业的这个职位已非空缺,目前在职厂长非常尽责,只是该企业老板有急功近利的情绪,不切实际盲目接单、提高生产目标。而且按照目前该企业生产条件,要完成生产任务根本不可能。老板却认为厂长能力跟不上,想通过猎头公司寻访人才取而代之。猎头顾问在评估该企业生产规模、公司结构和人力资源配置等后,又考察到整个家具行业的淡季即将来临,于是提出该企业目前并不需要寻访人才,内部挖掘潜力才是当务之急。并与该企业主进行了深层次的交流,并列举之前成功的案例,用业绩对比等方法改变了他对厂长的看法,该企业主非常感激猎头顾问的建议,并根据猎头顾问的建议承诺制订一系列激励措施去鼓励人才,目前该企业在稳定的基础上发展。

二、制订并实施搜寻方案

与企业签订寻访合同后,猎头顾问对客户的企业文化、历史、产品、管理风格都会有深入的了解,并对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准等。在人力资源管理中,职位描述和绩效考核是比较困难的,猎头也不例外。

曾有某民营企业要求猎头公司寻访一名副总,因为该民营企业家是军人出身,性格豪爽、处世雷厉风行,因此在职位描述中也特意注明军人背景,认为此类人符合自己的用人风格。通过接触分析,猎头顾问认识到,由于该企业家属于不拘小节的类型,我们于是放弃了军人背景的入职要求,为该企业家找到了一名行业内多年经验处世谨慎细致到位的候选人,并向该企业家作了性格互补工作互补的建议,事实证明了猎头顾问的分析。

猎头公司一般会根据对客户所处行业的深刻认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案,即《某企业猎头项目方案》,其中包括对目标企业和目标人群的锁定,并依据方案,利用其庞大的候选人数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触,了解其意向。

三、筛选、面试、评估候选人

猎头公司会对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等,筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。期间会对候选人提供的简历进行背景调查,包括学历、任职情况、担任职务、业绩等,一旦发现有造假行为,马上停止接触并将其列入黑名单中。

在猎头顾问与候选人的接触面谈时,猎头顾问会依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等,在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价,猎头顾问对背景调查报告和测评报告负责任。事实上,人才寻访过程中,总会有不同的问题会出现的,主要是企业对职位描述的不断补充或修改,以及候选人对企业的深层次的了解等,这都需要猎头顾问这个中间角色的不断协调和沟通。

四、推荐候选人并安排面试及后期跟踪服务

猎头顾问将评估过的候选人综合信息包括《候选人简历》、《顾问评价》、《测评报告》以及《候选人背景调查报告》等提供给客户后,根据客户的要求从中协调安排候选人与客户面谈。无论适合与否,必须由客户填写《面试反馈单》,详细列举合适或不合适的原因等,让猎头公司在人才寻访上把握好方向和准确度。期间并协助双方就具体聘用条件进行有效沟通,包括向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,达到三赢的效果。

总之,猎头公司在为企业寻访人才时,都按照这样的原则:不找最好的,只找最合适的。

同类推荐
  • 挖掘你的销售力量

    挖掘你的销售力量

    本书在内容和结构上都作了调整、优化与创新,本书有意识地把消费者行为学的普遍原理与中国消费者行为的特殊性及消费者行为研究的最新具体实践相结合,即在阐述世界各国消费者行为的共性的基础上,尽可能多地阐述中国消费者行为的特殊性。学会这些潜规则将对你的以后的人生道路有着重要帮助。
  • 中国故事

    中国故事

    对于《中国故事》的创作者们来说,要把梦想以纪录片的方式搬上银屏着实是一项大工程,要么如入荒原,不知主角何时上场;要么如入闹市,目不暇接中不知到底谁是“她”。不过,我们深信:无论历史长河,还是时代洪流,在本质上都是由一个个小小的个体构成的,无数个体的故事构成了历史,无数个体的梦想构成了时代旋律。每一个中国人的梦都值得尊重。“人”字的大写,正是我们这个时代值得骄傲的进步。
  • 手把手教你查账

    手把手教你查账

    本书从会计核算的基本对象出发,系统地对查帐的常用方法与技巧、利用内部控制提高查帐效率,及资产类帐户的审查等进行全面介绍。
  • 一本书读完投资学名著

    一本书读完投资学名著

    本书以最快捷的方式去获取投资名著中的精髓,可以让读者在有限的时间内了解投资学领域中最具代表性的思想成果,在探索投资之道的过程中感受启迪。从多个角度对所选取的经典作品进行了详尽的解读,让读者既不必纠缠于原著晦涩的文字,又能够把握名著的理论精髓。
  • 执行力:如何带出嗷嗷叫的团队

    执行力:如何带出嗷嗷叫的团队

    一部能让你拥有高效执行力团队的管理法典,备受各大MBA商学院推崇的执行力提升课程。手把手教你如何带出一个嗷嗷叫的高效团队带团队,拼的就是执行力!一切的竞争,都与执行力的竞争密不可分!而一切的执行力都取决于管理团队的方法。
热门推荐
  • 天尊出山

    天尊出山

    虚无剑尊玄剑欣闭关数万年有一天一阵声音将他吵醒出关一看世间以无修仙者不过那个手里冒火的是什么啊,管他呢我可是虚无剑尊
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 嘴角上扬的代驾

    嘴角上扬的代驾

    “在爱的路上,你愿意当我的代驾吗?”“永远。”他是有着多重身分的世家公子,别人眼中的人生赢家,之于她,他输的一败涂地。他是从海边捡来的小哥哥,陪伴她走过无数个春夏秋冬,之于她,他心甘情愿的当那个永远的家人。她有着一颗玻璃心,却硬要装成‘钻石心’,明明是个路痴,硬要当代驾,还总爱做些损人又损己的事情。每个相遇,每个变故,就像火车的道岔一样,将他们引向不同的方向,好在路上并不孤单,只是你永远不知道它将通向何方?路的终点是否所有人都可以嘴角上扬。
  • 三弟不要跑,我娶你

    三弟不要跑,我娶你

    三弟怎么在偷亲自己?不行不行,要纠正他这种行为。什么,自己的三弟早就死了?那他是谁?呃?“他”原来是“她”。那好,“三弟,亲也亲过了,抱也抱过了,看也看过了,该对我负责了吧!”追妻路,真辛苦,前有巫教教主挡路,后有女人抢亲,刚把美妻抱,又有前妻来搅局,“三弟不要跑,我娶你!”
  • 带入英雄

    带入英雄

    2213年,人们在一次偶然事件中发现了有一小部分人觉醒了超能力,随着时间的推移,在2220年所有人觉醒了超能力。王立鹏,作为一个普通的超能力者,获得了神秘系统,而他的终极目的,则是...培养一个超级英雄。
  • 辞秦

    辞秦

    思念如马,自别离,未停蹄.红尘策马扬鞭,西风残照旧雪.古诗的温柔,万般不及你.
  • 猎捕游戏:腹黑圣王的血妃

    猎捕游戏:腹黑圣王的血妃

    (新书《隔壁有竹马:活捉大野狼》发布,欢迎入坑)她是狩猎家族的狩猎者,以猎杀吸血鬼为己任。他是血族冷魅残酷的王,高高在上,无人可攀。床榻之上,他捏起她的下巴:“记住我的名字,从此以后,我就是你的王,你的皇。”神圣教堂,他邪肆一笑,步步紧逼,“你杀我一次,我毁你终身,冷子夕,这一生,我们注定纠缠,你跑不掉的。”***传说,血族本性凉薄,绝不轻易爱上人类,若是爱上,便是永生永世,万劫不复。感谢阅文书评团提供书评支持!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 我的丹田是漩涡

    我的丹田是漩涡

    道门修士,佛门佛陀,甚至妖魔鬼怪,修炼之初都会在丹田诞生金丹,魔丹,佛丹等,从而碎丹成婴,进化元神,踏足仙道。可是江寒在一边呵呵一笑:小爷开局一个小漩涡,可以修炼万千功法,可是我就是无敌,你说气人不!…